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危機管理(クライシスマネジメント)

危機管理には、
・危機がなるべく起こらないようにするリスク・マネジメント
・危機的な状況が発生シアタとの活動であるクライシス・マネジメント
に大別されます。

わかりやすく図にすれば、こういうことになるのでしょうか。


(「観光危機管理を考えるプロジェクト」より)

 

クライシスマネジメントは、危機が発生した影響を最小限に、
かつ早期に危機状態からの脱出・回復を図ることが基本戦略。

 

危機の影響を最小化できる方法・手段は何か、
早期回復のためにすべきことは何か、を検討する。


緊急事態発生時の対応

・緊急事態が発生した場合、危機管理規定に沿って、適切かつ迅速に対処し、
組織員の生命や身体の安全を守るとともに、被害を最小限度にとどめる。

 

対応の評価と再発防止に向けた取組

・関係者への連絡・説明を速やかに行う。 
・緊急事態発生時の対応を事態収拾後に総括し、
業務再開の準備、再発防止対策、ケアなど必要な対策を講じる。 
・未然防止の取組について定期的に評価・改善し、日々の活動の充実に努める。


というわけで、今日はそれに追われました。

docshin * 安分守己 * 23:59 * comments(0) * trackbacks(0) * 昨年の記事

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